Австралийская комиссия подала на Valve в суд

Австралийская комиссия подала на Valve в суд

Как сообщает Kotaku AU, Австралийская комиссия по конкуренции и правам потребителей (ACCC) подает в суд на Valve в связи с политикой возврата денег Steam, которая идет против права на возмещение гарантированное местным потребительским правом. Основных претензий к Steam три:

  • Потребители не имеют права на возмещение средств на любые игры продаваемые Valve через Steam, вне зависимости от обстоятельств
  • Valve исключила, ограничила или модифицировала нормативные гарантии и/или основания, что товары будут приемлемого качества
  • Valve не имеет никаких обязательств по исправлению, замене или предоставлению возмещения за игру, в случае, если пользователь не связался или не предпринял попытку разрешить проблему с разработчиком; также нормативные потребительские гарантии не применяются к играм продаваемым Valve


Представитель Valve – Даг Ломбарди, сообщает, что компания ведет переговоры с официальными лицами в Австралии по данному делу, продолжая предоставлять сервис пользователям в этой стране.

Род Симс – председатель комиссии, говорит в заявлении, что решение о судебном иске против Valve основано на желании, чтобы все компании ведущие бизнес в Австралии делали это согласно потребительскому праву.

Будет ли Valve искать мирное решение или станет бороться за свои права как ретейлера, не несущего ответственность за то, понравилась ли пользователям игра, и насколько забагована она из-за спешки разработчиков? Ждем развития событий в ближайшие недели.